Política de envío
Política de envíos
Trabajamos para procesar y entregar los pedidos lo más rápido posible.
- Tiempo de procesamiento: 1–3 días hábiles.
- Estimación de entrega estándar: 2–7 días hábiles después del envío.
- Tiempo total estimado de entrega: 3–10 días hábiles.
- Transportistas: USPS, FedEx, UPS o Amazon Logistics.
- Área de envío: Los 48 estados contiguos de Estados Unidos, a menos que se indique lo contrario al finalizar la compra.
Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos. Las estimaciones de entrega pueden variar debido a retrasos de los transportistas, condiciones climáticas severas, problemas con la dirección, el volumen de temporada alta u otras circunstancias fuera de nuestro control. Se proporcionará información de seguimiento cuando esté disponible.
Devoluciones y envío de devoluciones
La mayoría de los artículos elegibles pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Por favor, contáctenos en service@broaddict.com antes de enviar una devolución. Proporcionaremos instrucciones de devolución y, cuando corresponda, un número de RMA.
- Devoluciones por motivos distintos a la calidad: Se aplica una tarifa de gestión del 5 % y el comprador es responsable del envío de devolución. Los artículos deben estar sin usar, sin modificar y devolverse con todas sus piezas y el embalaje original.
- Problemas confirmados de calidad del producto, artículos incorrectos o daños durante el envío: BROADDICT cubrirá el costo aprobado del envío de devolución. Podemos solicitar el número de pedido, fotos, video, etiquetas de embalaje u otra información necesaria para verificar el problema.
Las tarjetas de regalo no son devolvibles. Por favor, revise nuestra Política de reembolso para conocer los términos completos de devolución y reembolso.